头程空运：使用广州南航航班

尾程派送：Royal Mail

签收时效： 6-9天

（一票一件包裹请在两个最大面各贴一张面单），面单和条形码必须清晰可读，无断针，白点，锯齿状、没有任何褶皱或折痕。面单不得完全或部分隐藏于胶带、丝带、其他面单、反射塑料 口袋等。地址使用英文填写；邮编必须填写正确，邮编字母不要用小写，字母O不能填错为数字0，且要填写正确不能用：0000代替，地址、邮编不可出现特殊字符；出单后即不可修改订单信息，如有需要请另行下单，如因此产生额外费用或者其他问题，请客户自行承担，我司不负责；

计费方式 ：最低计费重:0.05kg，材积重:长*宽*高/8000，实重与材积重取大者计费，不支持一票多件;收货重量以我司收货重量为准。

拒收如下产品： 1.实重 实重>30KG 2.围长 无 3.长 长>60CM 4.宽 宽>40CM 5.高 高>40CM 6.三边和 无 拒收的发货地址： 岛屿地址、PO BOX、军事地址无服务，非本土48州邮编不在派送范围：

000,004,006,007,009,008,090,091,092,093,094,095,096,097,098,099,340,962,963,964,965,966,967,968,969,995,996,

997,998,999

件数拒收： 只接受单票单件货物，单票多件拒收。 派送：偏远地区无重派，派送失败一般会转到自提点，需自取，非偏远地区首次投递失败会再次投递，

若第二次投递失败一般会转到自提点，联系收件人自取 重派：即自通知客户包裹退回起，客户可选择重派若不回复，超期包裹默认被销毁。

重派费50rmb/件；（凡是退回海外仓即产生退件费）；重派产生费用，以我司账单为准；

最低收费重：0.05kg

偏远 偏远地址 20 票

异形件附加费：220RMB/箱

1.不完整包装，非纸箱包装，等；

2.不规则包装，如圆柱，条状，等；

3.任何判定需要特殊处理的包装

（纺织品类，皮革，鞋帽，箱包，玩具，木质，竹制品等产品；税率30%以上的产品，高价值以及其它单询。）

发货问题：

1.货件品名和申报价值需如实申报，不接受申报价值高于或等于 135 英镑的 货物且不接受同一收件人名，

同一收件地址，当天累计包裹申报价值超过 135 英镑 2.货件品名和申报价值需如实申报，如遇海关抽查认定货值与申报不符，将由海关自行查价进行税费补收，

客户需无条件认可补收费用 3.预报数量与实际出库数量需一致，如遇海关查验，发现箱内件申报包裹数量与实际数量不一致，将会产生罚金，

此费用由客户承担 4.低报虚报情节严重的海关将立案调查，并罚没货物，产生的罚金和其他税 费客户承担 5.包裹（一票一件）（一票一件包裹请在两个最大面各贴一张面单），面单和条形码必须清晰可读，无断针，

白点，锯齿状、没有任何褶皱或折痕，面单不得完全或部分隐藏于胶带、丝带、其他面单、反射塑料 口袋等。 6.地址使用英文填写；邮编必须填写正确，邮编字母不要用小写，字母O不能填错为数字0，

且要填写正确不能用：0000代替，地址、邮编不可出现特殊字符 7.出单后即不可修改订单信息，如有需要请另行下单，如因此产生额外费用或者其他问题，请客户自行承担，我司不负责； 8.客户交货时，货物要贴有我司或我司认可的打印标签（面单尺寸：10*10）；标签不要贴在封箱处。 9.违禁品：带电产品、酒精饮料，武器弹药，纯电池，易燃易爆危险品，伪造货币、钞票和邮票，医疗物品以及医疗废品，

毒品以及麻醉品，腐蚀性物品，干冰人类或动物遗体，活的动物或昆虫，农药液体膏体等。