近段时间,亚马逊的动作可谓是一出接一出。
除了让卖家人心惶惶的严査CPC,还有“90%准时交货率”的物流新规、新增广告管理费等,一系列政策变动十分频身
近日,亚马逊又在后台发布了一则关于“违禁词新规”的通知。有卖家称,此次要求特别严格,下一个Listing被强制删除的或许就是自己。
通知中提到,为了简化和完善面向买家的商品详情页面,从2024年8月15日开始,亚马逊将更新现有的商品5点描述要求。其中,较为重要的是对于特殊字符、表情符号和一些短语的限制。
小编了解到,之前卖家在描述产品时,经常会添加一些表情符号、特殊字符来吸引消费者点击。然而,新规执行后再添加这类符号就会判定为违规,listing很可能被系统屏蔽或自动改。
具体来说,这些违禁词包括特殊字符,如"、®、€、…、+、≠、0、中、£、¥、◎、土、~、á等;任何表情符号;ASIN 编号或以下字样,如不适用、NA、n/a、N/A、不符合要求、尚待决定、待决定、待定、待复制;短语,如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆等;保证信息,如全额退款、如果不满意,请将其退回、无条件保证,无限制;还有公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息。
除此之外,“环保”、“生态友好”、“绿色”、“抗微生物”等词语,卖家也要慎用
对于本次新规,亚马逊称,卖家使用清晰明确的语言能够避免误导及欺骗性的表达,同时,这还将帮助买家快速了解商品优势、判断其符不符合自己的需求,从而决定是否购买。
还有一点卖家必须注意,若商品描述不符合要求,亚马逊会将其删除,并用AI强制修改
不过,更改后的内容不会直接发布到商品信息中,而是会先让卖家审阅。在左下角截至日期之前,如果卖家没有反馈,Listing就会被默认修改。但若卖家觉得不合理,就要在反馈意见栏中选择“不接受”并提交,这样亚马逊就不会自动篡改了。广东省远腾运通国际物流有限公司,成立于2015年,深耕跨境物流已经8年。目前远腾运通的主营业务国家有美国、加拿大、英国、德国以及欧洲等国家,所有线路均为自营线路;从前端揽收入库,与船东定舱位、与航空公司订板位,到后端的清关、提柜、海外仓拆柜、后端派送等,均为自主设计线路,保障了时效的稳定性和可控性。在IT方面,我们有完善的物流系统,可下单可查询,对货物的资料入品名、海关编码、实重/材积重,地址、po号、全程物流轨迹、转单号等全程可视化,一目了然。远腾运通/远腾物流成立之初以卖家身份进入跨境电商领域,于2017年退出卖家身份,而后转型探索国际物流,因此结合之前的卖家经验,我们在国际物流领域更懂得卖家客户的真实需求。目前,远腾运通的业务范围有 FBA海运、FBA空运、国际小包、国际物流以及华人集运等;远腾运通(远腾物流、远腾国际物流)是一家国际空运/国际海运多渠道为一体综合性物流服务商。。目前公司规模100+人,有专业的物流团队,75%以上的员工超3年以上跨境物流经验,专业性强。目前业务覆盖华南、华东等地区,累计服务超过3000+家客户。(美国FBA海运空运、加拿大FBA海运空运、美国物流、加拿大物流、英国FBA、英国小包、美国小包、欧洲FBA)靠谱物流,就选远腾运通!
近年来,卖家因为误用违禁词而“吃亏”的案例越来越多,导致部分人开始依赖AI来运营产品。但必须要说的是,相比于自己精心设计关键词,AI生成的内容不一定有利于平台算法推荐。
因此,卖家务必要在8月15日前根据亚马逊的要求对产品5点描述进行排查,及时删除被限制的符号和词语,以免Listing被强制修改或权重下降,造成单量下滑。