为什么会被二审?
1. 越来越多的卖家疯狂涌入亚马逊,卖家帐号的资料参差不齐
2. 而且虚假资料注册比较多
3. 帐号之间的交易导致帐号后台信息更改较多
因此亚马逊通过二审来提高卖家的质量和平台的公平公正以及安全性,给用户一个好的体验
哪些帐号容易被二审?
1. 更换信用卡
2. 更换收款帐号
3. 更换注册公司信息
二审主要审核哪些内容?
号忽然被二审
1. 刚注册的帐号被二审,这个是亚马逊随机抽查的,不是每个帐号都会被抽到,主要是抽查刚注册好
的帐号以及刚上传产品还没开始销售的帐号,主要表现为收到了邮件要求你填写以下信息:
1)Utility bill with name and address visible(可见的账单---含名称和地址)
2) Business license, if applicable (公司营业执照,如果有的话,个人帐号无需提供; 个人帐号
提供手持身份证的照片以及身份证正反面照片)
3) If you have active listings, incliding copies if invoices, receipts, contracts or delivery
orders from your supplier issued in last 90 days(
如果有在售的
Listing的话
orders from your supplier issued in last 90 days( ,提供过去90天
如果有在售的
Listing的话
,提供过去90天
内的发票,合同,收据或者交货单的复印件)
当你的信息填写好以后,提交给seller-performance@amazon.com, 请记住 提交的文件要求的格
式为PDF,PNG,GIF
2. 已经经营了一段时间的帐号被二审。主要被审核的原因为:更换了信用卡,更换了收款帐号,更换
了注册信息
这类帐号的二审主要表现为收到的邮件里包含以下的内容:
1)Length of time you have been in business (业务开展时长)
2)Sources of your amazon inventory,include invoice from past 6 months(6个月内的采
购发票,如果想快速通过审核的话,那么发票上请备注供应商的信息,包括名称,电话,地址等)
3)Storage location of inventory (库存所在地:可以写自己公司也可以写供应商所在地,建议
写营业执照上的公司地址)
4)Addresses of any retail locations(零售地址,一般指的实体店的地址,有则写,无则写营业
执照上的公司地址)
一般二审的时长为多久?
3~4周时间方能完成审核
遇到二审的时候怎么办?
别慌,如果有招商经理的,请和招商经理确认下是否为二审,是的话,点击后台的申诉按钮,正常的
进行申诉, 按照要求提供资料即可。一般来说,有2次申诉的机会,如果第一次申诉失败了,那么还
有另外一次机会, 如果有招商经理的话,建议在每次提交申诉资料的时候,都让招商经理过目下,他
认可后方能提交;如果没有招商经理的话,那么申诉的邮件就要写的好一些!
申诉的邮箱为:seller-performance@amazon.com