亚马逊近日对外宣布,将在剑桥建立一座大型配送中心YHM2,该中心占地约一百万平方英尺。预计9月29日开始运营,旨在为当地创造超过1000个就业岗位,同时启动一线员工的招聘工作。亚马逊表示,除了提供专业技能培训外,还将为员工提供职业发展机会,以提升整体运营效率,优化在该区域的物流网络。
根据亚马逊站点负责人Greg Clutton的表述,这一设施不仅将为剑桥市带来亚马逊在物流领域最先进的专业技术,也将助力产品配送效率的提升,进一步刺激当地经济的活力。
新中心的设立主要目的是支持亚马逊在安大略省南部的配送网络,确保节假日期间的业务扩展需求得到满足。届时,亚马逊将在安大略省运营12个配送中心、2个分拣中心、16个配送站和2个AMXL配送站,形成覆盖广泛的物流网络,保证消费者在高峰时期仍可享受及时有效的投递服务。
在另一方面,TikTok Shop美区于8月31日新增一批销售类目,具体包含珠宝、汽车及机动车相关商品、生活用品、乐器及配件、艺术品和装饰品以及玩具与爱好等,为商家和消费者提供更多元化的购物选择。
此外,远腾运通资讯援引外媒报道称,借助#TikTokMadeMeBuyIt等流行趋势,TikTok显著推动了美国美容产品的销售增长。据估计,2023年美国的美容销售总额将达到317亿美元,其中高端化妆品销售额同比增长达到15%。
数据显示,高端美容行业的销售额同比增长14%,而大众市场美容销售额同比增长6%。护肤品是销量增长最快的品类,尤其是高端护肤品的增长达到了14%。此外,高端香水和美发产品的销售额分别增长了12%和14%,电商渠道占据了美发产品销售额的52%。
消费者趋势显示,千禧一代与Z世代正在成为美容产品趋势的重要推动者,他们倾向于购买真实、包容、可持续的产品,并受社交媒体、网红和在线评论的影响较大。男性美容市场也在崛起,"#mensskincare"标签在TikTok上的浏览量已超190万次。影响消费者对特定美容品牌忠诚的主要因素包括价值感(超过50%)、关怀感(33%)和奢华感(25%)。
在未来的6-12个月内,美容品牌应继续关注以下趋势:
1. 强调天然和有机成分的趋势将继续盛行。根据研究数据,超过65%的消费者倾向于选择环保品牌的产品,而有55%的消费者愿意为这些可持续性产品支付更高的价格。
2. 利用AI和AR技术提供个性化体验将成为主流。例如,护发公司Prose通过问卷来定制洗护产品,科技公司Revive则使用AI/AR技术进行皮肤测试、试穿体验和个性化推荐,并与Ulta Beauty和Schwan Cosmetics等美容品牌达成合作。
3. 社交媒体平台如TikTok对美容产品的销售及品牌建设将起到更大的推动作用。预计在社交媒体的影响下,美容产品的销售额将进一步增长,更多品牌将通过这类平台建立直接面向消费者的业务模式(DTC),同时这也将增强消费者对品牌的忠诚度。
在TikTok美区美妆个护领域的GMV已经突破1.3亿美元,显示出积极的增长态势。整体而言,8月份TikTok美区的GMV环比增长了8%,达到7.1亿美金。美妆个护品类的GMV环比增长了8%,总GMV达到了1.3亿美金。而女装与女士内衣以及保健品类的GMV环比增长分别达到了11%和13%。
TikTok推出一项新功能,“管理主题”,该功能允许用户自定义动态,增加或减少各种主题相关的内容量。此功能目前正向美国用户推广,并计划未来在其他国家/地区也推出,用户可以通过应用程序设置中的“内容偏好设置”部分访问这一功能。
Sprout Social的一项研究报告指出,社交媒体内容发布的时机与品牌知名度有着紧密的关系。研究发现,周二至周四是发布内容的黄金时段,其中TikTok的最佳时段是周三、周四的上午9点至11点、中午12点及下午2点至6点。
在马来西亚,TikTok已经成为网购用户的重要平台,每周有超过半数的用户在该平台上购物。在TikTok的Mega Sales活动期间,吸引了67个品牌及超过200名行业领袖和合作伙伴参与,分享了购物季期间的用户行为洞察和统计数据。广东省远腾运通国际物流有限公司,成立于2015年,深耕跨境物流已经8年。目前远腾运通的主营业务国家有美国、加拿大、英国、德国以及欧洲等国家,所有线路均为自营线路;从前端揽收入库,与船东定舱位、与航空公司订板位,到后端的清关、提柜、海外仓拆柜、后端派送等,均为自主设计线路,保障了时效的稳定性和可控性。在IT方面,我们有完善的物流系统,可下单可查询,对货物的资料入品名、海关编码、实重/材积重,地址、po号、全程物流轨迹、转单号等全程可视化,一目了然。远腾运通/远腾物流成立之初以卖家身份进入跨境电商领域,于2017年退出卖家身份,而后转型探索国际物流,因此结合之前的卖家经验,我们在国际物流领域更懂得卖家客户的真实需求。目前,远腾运通的业务范围有 FBA海运、FBA空运、国际小包、国际物流以及华人集运等;远腾运通(远腾物流、远腾国际物流)是一家国际空运/国际海运多渠道为一体综合性物流服务商。。目前公司规模100+人,有专业的物流团队,75%以上的员工超3年以上跨境物流经验,专业性强。目前业务覆盖华南、华东等地区,累计服务超过3000+家客户。(美国FBA海运空运、加拿大FBA海运空运、美国物流、加拿大物流、英国FBA、英国小包、美国小包、欧洲FBA)靠谱物流,就选远腾运通!
讨价还价者:这类购物者会积极寻找各种折扣和优惠券,他们会比较不同商家的价格,仔细阅读产品评论,以确保自己购买到物有所值的商品。
2. 轻松购物者:这类消费者更看重购物的便利性和效率,他们喜欢利用个性化推荐、快速结账、一键购买或自动续订等服务,使购物过程更加流畅无阻。
3. 灵感购物者:这种购物者喜欢通过探索新产品和品牌来启发他人的购买决策,他们非常注重整个购物的体验,包括产品的发现过程和使用感受。
4. 有目的的购物者:这类人群在选购商品时,会特别关注品牌的产品质量、可持续发展性以及社会责任表现,他们倾向于选择那些符合个人价值观的品牌进行支持。
关于TikTok的最新趋势,EXPLODING TOPICS发布了TikTok2024年9月的趋势报告,揭示了以下热门内容:
1. TikTok直销(TikTok Dropshipping)在过去5年内搜索量激增6,800%,成为常规趋势,相关帖子总数达到110万条。这一模式允许卖家直接向消费者销售产品,避免了传统分销链中的额外成本,同时借助TikTok作为营销工具提升品牌知名度。
2. Mighty Patches祛痘贴的搜索量在过去5年中增长了371%,显示出爆炸式的增长,相关帖子达到6,144条。这种由Hero Cosmetics生产的小型水胶体贴片能够有效吸收粉刺,而不需要挤压,因此在TikTok上越来越受欢迎并在亚马逊上获得了高度评价。
3. BookTok作为TikTok的一个子社区,其搜索量在过去5年中增长超过99倍,相关帖子总数为3430万条。这一社区聚集了热爱阅读的书籍爱好者,分享他们的读书体验和讨论,总观看次数已超过1000亿次。
4. TikTok商店(TikTok Shop)的搜索量在过去5年中增长了9,500%,帖子总数达到400万条,显示了爆炸性的成长。这个电商平台使内容创作者和品牌可以通过视频和直播直接在TikTok上销售商品,目前注册卖家已超过50万名。
5. Beauty Of Joseon作为一个韩国护肤品牌,在过去5年的搜索量中增长了8,600%,相关帖子达到8.3万条。该品牌提供全天然护肤产品,基于朝鲜王朝的传统美容仪式,已在TikTok Shop上积累了超过162,000名粉丝和数十万销量。
6. TikTok广告的搜索量在过去5年中增长了3,100%,相关帖子总数为8.74万条。这种广告形式与其他社交媒体平台类似,允许广告商针对特定用户群体创建并推广目标明确的广告活动。
7. Pink Stuff是一种多用途清洁膏,过去5年的搜索量增长了368%,相关帖子总数为3.91万条。它在TikTok上非常受欢迎,因其出色的清洁能力而备受推崇。
8. 健身爱好者(Gymrat)在过去5年中的搜索量增长了2,433%,帖子总数达到660万条。用户通过在TikTok上使用Gymrat标签展示自己的健身成果,也常用于鼓励他人积极参与健身活动。
TikTok上的ASMR内容
过去五年中,对ASMR内容的搜索量激增了2633%,显示出显著的爆炸式增长。目前,在TikTok上有关ASMR的帖子已累计达3030万条。
ASMR,即自主感官经络反应,通过特定的声音或视觉刺激来引起身心愉悦感。用户通常利用ASMR视频来帮助自己放松。随着人们对此类内容兴趣的快速增长,YouTube和TikTok等平台上的ASMR视频数量已达数百万。
10. TikTok时尚趋势
在过去的五年里,搜索量增长了1133%,表现为一种稳定的增长态势。TikTok上的帖子总数为6240万条。
多个时尚品牌如SKIMS、Shein、Nike等已在TikTok上活跃展示,内容创作者们也定期发布服装展示,以吸引用户购买。
近期,TikTok的新规则频频出台,平台政策变得更加严格,这导致了七八月份订单量的下降和店铺被封的情况增多,给跨境卖家带来了挑战。不过,随着九月份的到来和2024年下半年旺季的临近,许多卖家再次看到了希望。秋冬大促、“黑五网一”大促、圣诞、元旦等购物节点预计将带来巨大的流量激增。其中,“黑五网一”大促是卖家冲刺年度业绩的关键时期。
2024年“黑五”热度上升
在TikTok平台上,关于“#tiktokshopblackfriday”的讨论已经形成了极高的热度,带有“黑五大促”标签的视频数量超过20万个,浏览量超过20亿次。
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与此同时,预计2024年TikTok Shop在各大节日促销期间的销量将继续攀升,预示着今年黑五将迎来前所未有的商机。
在2023年黑五期间,美国电商销售额达到了98亿美元(约700亿元人民币)的历史记录,同比增长7.5%。其中,TikTok美国市场的订单量环比增长了205%,动销商品数量环比增长了177%。报告指出,在黑五系列活动启动的第一周内,TikTok Shop的总GMV达到了6120万美元(约4.5亿元人民币),环比增长了131%,创下了在美国市场的历史最高纪录。
有消息表明,2024年的黑色星期五销售市场预计将达到约2786.45亿美元。对于众多跨境商家而言,今年的销量成败可能就看这一次了。面对这场关键的黑五“考验”,许多国内卖家已经开始积极准备,从产品选择到库存备货,再到推广预热,都希望能在黑五大促中实现突破性销售。甚至有卖家表示:“如果错过这次大促,那这一年就白忙活了!”
各大平台积极备战
为了抓住这一黄金机会,各大跨境平台也纷纷开始全力准备迎接“2024黑五”。自今年七月份起,主流的跨境平台陆续推出了下半年的营销计划及相关激励政策。
根据亚马逊《美国站PRIME会员大促和节日促销2024》的文件,2024年的黑五网一活动将被延长至12天,从11月21日持续到12月2日,成为历史上最长的一次黑五活动。
此外,亚马逊黑五网一大促中的Prime专享折扣预计将在十月中旬开放提报,与往年不同的是,今年每个专享折扣将收取50美元的费用。
作为去年黑五大促中表现突出的平台——TikTok Shop,今年也非常重视“黑五网一”大促。
在7月,TikTok就推出了“美区跨境旺季经营策略”,还举办了多样的激励补贴活动,助力众多跨境商家实现快速增长。近期,TikTok Shop又发布了针对2024年美区黑五的备战策略,提供前所未有的最低折扣和最高推广支持,旨在帮助商家抢占市场先机,冲刺年度销售高峰。
值得一提的是,今年的TikTok Shop特别为黑五推出了一系列专享权益,覆盖超过50亿的站外曝光机会、三大流量模块、平台补贴商品、以及顶级明星达人直播间的专属坑位和GMV目标达成奖励政策等五大权益。
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除了TikTok,Shopee、Temu等其他跨境平台也公布了下半年的营销激励措施和黑五的备战计划。
“黑五网一”大促不仅是全球消费者翘首以盼的购物狂欢节,更是商家销量翻盘的黄金机遇。要抓住这一机遇,卖家们需要做好充分的准备。
“黑五”爆单攻略
常言道:机会总是留给有准备的人。不论研究多少爆单攻略,最关键的还是实际行动。一般认为,策划黑五网一的最佳起始时间是7—8月份,而其次最佳时机就是现在。TikTok Shop 根据自营和全托管商家的不同需求,提供了多种方案,使得商家的准备工作更加高效。
对于自营商家而言,建议从8月下旬到10月上旬完成备货、生产和运输,确保货物能及时入库;然后在10-11月开始内容筹备,逐步增加短视频的发布量。而全托管商家则应在9月完成新品试销,并于10月完成最终备货;同时,重点关注提升产能、及时补货和配合秋季新款测试上架。
备战日程一旦明确,接下来的核心任务便是选品。选对产品,营销策略便成功了一半。
选品至关重要
据Adobe Analytics数据显示,去年美国黑五期间,智能手表、电视等电子产品在线销售额同比增长了152%;玩具、游戏、护肤品和厨具套装等产品的销售量也有显著增长。
根据FastMoss的数据,去年黑五促销期间,TikTok Shop美国站畅销品类包括美妆个护、女装&内衣、手机&数码、收藏品、运动&户外。其中美妆个护类以1.3亿美元的GMV位居首位,紧随其后的是女装&内衣和手机&数码品类。
根据2024年上半年TikTok美国站的销售数据,美妆个护依旧领先,其次是女装与内衣、保健产品、收藏品、运动户外及手机数码类产品。
结合去年的黑五大促成果和今年上半年TikTok美区的热门销售趋势,卖家们在选品时可以进行深入分析。
另外,考虑到采购成本、仓储费、物流运费以及黑五期间的折扣因素,卖家应优先选择利润空间较大的产品,确保在大打折扣之后仍能保持盈利。
规划优惠方案
历史数据显示,畅销产品往往与折扣力度有关。在消费降级和宏观经济影响下,折扣优惠成为吸引消费者的主要手段。TikTok发布的"Next"购物趋势报告也预测,未来一年内消费者将更加注重性价比。因此,预计黑五期间消费者对价格的敏感度将进一步提升,预算也会更为紧张。
根据商家希望在黑五期间实现的目标,需要仔细规划优惠策略。常见的黑五促销手段包括独家产品发布、捆绑销售和全场折扣。避免过多的促销活动使购物体验变得复杂。
做好备货量预估
选定产品并制定好折扣方案后,下一个步骤是进行备货量预估。
在黑五大促期间,市场需求量剧增,卖家们在备战时需仔细考虑备货数量是否充足。根据以往经验,卖家应在11月初或之前计划库存,并持续关注活动期间的备货及活动后的补货情况。若活动效果超出预期且库存接近不足,应立即取消活动以避免断货影响排名和销量;同时注意管理超量库存,必要时申请减少库容以降低费用。提前预估备货量不仅能加强风险防范,也能防止过多积压造成不必要的成本浪费。
内容营销方面,需要提前进行预热。TikTok Shop的内容电商模式具有将流量转换为销量的天然优势,其用户分享生态和达人推荐内容生态为商家打造爆品、引领消费趋势带来更多可能性。聚焦于爆品孵化可显著提升销量,例如2023年黑五期间某手持吸尘器通过#MomsofTiTok#标签引流,销量增长了18倍。
商家可以利用站内活动宣传优惠折扣来进行预热,优化listing,使用具有黑五氛围的活动图替换A+大图,但避免使用敏感词如产品售价等;同时可通过站外推广服务、Deals平台扩大流量范围,构建有效的引流路径,确保能承接大量流量。
了解消费者的购物时间偏好对布局“黑五网一”大促营销策略至关重要。调查显示,约三分之一的消费者偏好在黑色星期五开始假日购物,而另一部分则选择网络星期一。15%的消费者计划在感恩节晚上完成大部分购物,21%的顾客选择在黑色星期五凌晨12点到早上6点购物,大约27%的人喜欢在下午2点到4点之间购物,显示出晚间购物的趋势更加明显。
因此,商家可以根据这些信息制作营销时间表,根据大多数消费者的购物时间偏好来制定营销计划。
尽管各大平台上关于如何备战黑五的策略层出不穷,卖家们还是需要合理调整备货计划,确保促销活动中不会因断货影响旺季补货和上架率。此外,务必核对价格与黑五秒杀、站外社媒促销代码是否有重复,避免折扣叠加导致巨额亏损。建议有需求的卖家选择可靠的物流服务商合作,确保货物安全及时送达。