近年来，亚马逊不断新增各种收费项目，导致卖家的运营成本急剧上升，对平台的不满情绪也随之增加。许多卖家由于无法接受平台的“霸王条款”，选择退出或开始多平台经营以减少对亚马逊的依赖。然而，即使如此，亚马逊仍然是多数卖家最主要的收入来源之一，因此其任何费用调整都会直接影响到卖家的财务状况。

### 亚马逊卖家被平台政策束缚

最近有消息指出，部分卖家反映通过亚马逊Buy Shipping支付的运费高于使用Shipstation（由PayPal提供）的服务。一位接近销售旺季的卖家发现，尽管他预见到USPS可能会提高运费，但实际比较后却发现采用亚马逊Buy Shipping的成本更高。例如，某批货物经亚马逊Buy Shipping寄送需花费5.03美元，而相同条件下经由Shipstation仅需4.71美元。虽然单次差异不大，但长期累积下来将是一笔不小的开支。

这位卖家还提到，在最近涨价之前，同样的服务大约只需要4.36美元。很快，其他卖家也表示遇到了类似的情况，并对此表示赞同和支持。“是的！我有一批重8盎司的商品用亚马逊Buy Shipping比shipstation贵了整整一美元。”另一位卖家分享道，“我也遇到过类似的问题，最近发送了一些重量为4盎司的包裹时明显感觉到费用增加了，感觉像是亚马逊趁机‘割韭菜’。”

不过，也有不同意见的声音存在。一些卖家认为虽然亚马逊Buy Shipping的价格略高，但它提供了更多额外的保障和服务价值：

- “实际上，亚马逊Buy Shipping额外收取的部分费用并不算多，但却能让卖家获得远超其价值的服务。首先，利用这项服务相当于为自己购买了一份保险——当买家提出INR索赔时，卖家可以获得平台的支持；而Shipstation则无法提供此类保护措施。”

- “此外，有些卖家可能没有考虑到INR和A-Z索赔对于是否能够继续享有购物车资格的影响，这些都是使用亚马逊Buy Shipping的潜在好处。”

- 还有观点认为单纯比较两者间的直接成本并不公允：“Buy Shipping不仅包括基本运送功能，还包括了一系列增值服务，比如维护良好的OTDR评分等，这些都是Shipstation所不具备的优势。”

### OTDR评分的重要性

所谓OTDR（On-Time Delivery Rate），指的是卖家承诺的送达日期当天或之前成功交付给买家的比例。根据最新规定，自配送卖家必须保持至少90%以上的准时交货率，否则可能会损害账户健康状况。因此，为了保住账号安全，许多卖家宁愿承担稍高的运费也要使用亚马逊Buy Shipping，毕竟相比额外的支出来说，保持良好的信誉更为重要。

### USPS延误影响OTDR评分

最近有报道称，某些情况下即使卖家按时发货也因物流服务商原因导致最终延迟送达，从而造成OTDR评分下降。一位受影响的卖家向官方客服求助希望能恢复受损的评分，但是得到的回复是需要等待内部调查结果后再做进一步处理。这种情况让不少从业者感到无奈，因为他们并没有过错却受到了惩罚。

这名卖家表示：“有什么好调查的？只需查看物流记录就明白了，USPS已经承认包裹延迟是物流公司的责任，但亚马逊却将错误归咎于我们这些卖家。”他抱怨说，除了影响OTDR评分外，他的销量也受到了严重影响。在亚马逊的前台页面上，他的商品被标记为需要两周时间才能送达。

“没有人会愿意等待两周才收到产品，”该卖家补充道。

另一位卖家提到，尽管她的订单实际上在预期的10月16日之前就已经到达目的地，但亚马逊仍然将其标记为延误，并且与客服沟通后问题依旧没有得到解决。她认为，这种情况可能是由于自己没有使用亚马逊提供的物流服务所致，而平台似乎正通过这种方式来促使更多卖家采用其官方物流解决方案。

当这位卖家把遇到的问题分享至一个卖家论坛上时，官方客服回复称：“我了解到您担心由于USPS的原因可能会对您的账户评级产生不利影响。为了更好地协助您解决这个问题，能否提供一下相关的案例编号？我将会向相关部门反馈这一情况。此外，还请您再次确认是否已开启所有关于OTDR的功能设置。”

然而，从这位卖家的角度来看，虽然得到了客服的回应，但实际上并没有真正解决她的问题，反而像是被告知需要联系其他部门处理。

尽管如此，面对当前的困境，许多依赖于亚马逊平台的小型商家只能选择尽快适应平台的各项规定和政策，以减少对自己业务运营的影响。